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花蓮縣卡債協商[青海]省運管局暗查西寧至大通高速客運車輛

11月29日，青海省運管局副局長徐勇帶領局機關處室負責人一行利用年度考核工作之際，暗訪檢查西寧至大通高客班線時發現，部分高速客運車輛的安全和服務質量令人堪憂，車輛司乘人員竟不顧相關法律和制度的規定以及旅客生命財產的安全，在高速公路上違法停車招攬載客。徐勇副局長一行四人分兩組，在新寧路汽車站購票乘坐西寧至大通高速客運車輛，隨車暗訪檢查高速客運落實安全管理規定情況和運輸服務質量。在暗訪檢查當中發現客運站管理工作較為規范，但客車違法違規行為較為嚴重，突出表現在以下幾個方面：一是車內安全告知未張貼，發車時安全告知光盤未播放；二是車輛出站時，乘務員和駕駛員未按規定要求提醒乘客佩戴安全帶，乘客未佩戴率達50%以上。三是車輛出站後，慢行攬客現象十分嚴重，短短幾百米路程運行瞭20分鐘左右；四是西寧大美公交公司青A10029高速客運車輛在高速公路上違法停車招攬載客；五是高速客車內衛生狀況較差，司乘人員服務態度差，與高速客運服務標準嚴重不符；五是隨車售票存在抬高票價的現象，且不給旅客出具票據。徐勇副局長一行乘高速客運車輛到大通後，立即召集西寧市運管處、大通縣交通局、運管所、客運企業和汽車站的負責人召開會議。徐勇副局長首先通報瞭暗訪檢查西寧至大通高速客運情況，並就高速客運安全管理和服務質量等工作提出瞭幾點要求：一是責令西寧市運管處、大通運管所對在高速公路上違法停車招攬載客的青A10029客車進行停運整改，對車屬單位和相關人員按照有關規定進行嚴肅處理，並將違規情況抄告公安交警和安監部門；二是西寧市運管處和大通縣運管所要高度重視此次暗訪檢查當中發現的突出問題，要立即行動起來，制定方案和措施，清理整頓和規范西寧至大通高速客運班線，切實消除安全隱患，提高服務質量，打造安全好、服務優的高速客運品牌。

新聞來源http://news.hexun.com/2012-12-04/148675027.html

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